Preguntas frecuentes
¿Venden por mayor?
No somos mayoristas
¿Los envíos son discretos?
Si
¿Cuánto me demora en llegar el pedido?
De 3 a 6 días hábiles
¿Hay un mínimo para envío?
Si, el pedido mínimo es de $ 1000.
¿Cuál es el costo del envío?
$ 350
¿Puedo pagar el envío cuando lo reciba?
No, todos los envíos se pagan cuando se despachan y cuando usted recibe ya no tiene que pagar nada.
¿Que formas de pago tienen?
Visa, Master, Diners, American Express, entre otros y hasta en 12 cuotas, depósito en Abitab y Redpagos.
¿Por cuál empresa envían?
DHL, FedEx, DAC, CORREO, MIRTRANS, UPS, entre otros
¿Puedo elegir la empresa de envío?
No
¿Me lo entregan en mi casa?
Si
¿Lo puedo retirar en la terminal de ómnibus?
Si
Ya realicé el pago, ¿ahora que hago?
Nos envía el comprobante de pago por whatsapp
Me llegó todo perfecto pero me arrepentí del color, tamaño, talle, etc, ¿Lo puedo cambiar?
No
¿Tienen garantía los vibradores?
No
¿Y si no me funciona un artículo?
TODOS los artículos son testeados antes de ser enviados.
¿Los cosméticos causan alérgias?
Todos nuestros cosméticos son hipoalergénicos
¿Hacen envíos a Uruguay?
Si.
Me equivoqué de talle, lo puedo cambiar?
Para que esto no suceda tenemos disponible una «Tabla de Talles» que está al PRINCIPIO de cada sección de Lencería y también de Moda Playa. Si usted no sabe su talle o está en dudas, le aconsejamos NO comprar a distancia ya que NO realizamos cambios.
